Mittwoch, 13. August 2008

schweden 5 wochen später ...

ihr könnt es nicht glauben, aber ich habe heute meinen ersten freien tag seit 5 wochen!!!

das praktikum hier ist mal wieder ne null nummer ... lernen tue ich hier nur, wie ein reiseunternehmen nicht geführt werden sollte und wie man es schaft es sich jeden sommer mit seinen mitarbeitern zu verscherzen.

als mitglied des service teams bin ich die ganze woche im camp und packe große blaue tonnen mit lebensmittel, die die gäste dann mit auf tour nehmen ... und sonst fahre ich große LT's (bin einmal n bisschen ins schleudern gekommen, aber ich konnte mich gott sei dank noch an die "verhalten bei schleudern" lektion erinnern) und mache alle möglichen und unmöglichen anderen sachen. die erste woche sprich wechseltag habe ich ja in der außendestination t*** verbracht und dürfte feststellen, wie kunden- und mitarbeiterfreundlich s**** eigentlich ist. ich bin dort hingefahren und war auf dem selben wissensstand wie die gäste, weil ich keine weiteren informationen über die desti (zielort) bekommen hatte. vor ort, gemeinsam mit den gästen, dürfte ich dann feststellen, dass die informationen auf der internetseite und sogar in den reiseunterlagen selbst fehlerhaft waren und es immer noch sind ... naja, nachdem ich mich dann zurück im camp über diese situation in die man mich und die gäste gebracht hat furchtbar aufgeregt habe hat sich die geschäftsleitung dann dazu entschlossen mich in eine andere außendestination zu schicken und nachdem dann die ersten beschwerden ins büro geflattert waren bin ich jetzt zu den wechseltagen im camp.
hat mich anfangs zwar total geärgert, aber mittlerweile bin ich da ganz froh drüber ... nachdem ich doch etwas mehr einblick in das unternehmen und dessen strukturen erhalten habe (hat aber nix mit meinem praktikum zu tun, sondern ehr mit gesundem menschenverstand) bin ich auch gar nicht mehr bereit mir den stress einer außendesti anzutun und alles abzufangen, was durch die schlechte qualität der ausrüstung mit denen die gäste losgeschickt werden, verursacht wird. ist nicht spaßig, wenn gäste (ja bewusst im plural!!!) einem erzählen, dass das beil beim holzhacken oder der trangiakochergriff beim transport von heißem wasser sich zerlegt hat.

ich mache hier einfach nur noch meinen job und bleib nur hier, weil das team hier stimmt ... die total falsche einstellung für sowas, aber anders geht es einfach nicht.

und alle, die sich für so einen urlaub interessieren, kann ich an die diversen anderen anbieter hier vor ort weiterempfehlen ... oder man organisiert so was am besten sowieso selbst ...